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Meu celular é compatível com eSIM?

Confira se seu celular aceita eSIM e está desbloqueado antes de comprar um plano de dados para viagem.

Uma mulher rindo ao telefone na praia

Para usar a Atli, seu celular precisa aceitar eSIM e estar desbloqueado de operadora. O nome do modelo nem sempre basta: Samsung, Google, Xiaomi e outros fabricantes vendem versões regionais com recursos de SIM diferentes. Confira o próprio aparelho e confirme o bloqueio com a operadora que o vendeu.

Procure o EID ou o menu para adicionar um eSIM

Você pode falar com a Atli pelo WhatsApp ou pelo Telegram sobre um modelo específico. Dois celulares com o mesmo nome podem ter hardware regional diferente, então o EID é a confirmação definitiva do hardware de eSIM.

  1. Abra o aplicativo Telefone e digite *#06#. Muitos aparelhos mostram os identificadores sem fazer uma chamada.
  2. Procure EID. É o sinal rápido mais confiável de que há hardware de eSIM.
  3. Se não aparecer, procure nas Configurações por Adicionar eSIM, Configurar um eSIM ou Baixar SIM. Os nomes variam conforme o fabricante e o sistema.

O EID confirma o hardware, não o desbloqueio. Se você não encontrar nem o EID nem um menu de eSIM, confira o número exato do modelo no site do fabricante antes de comprar.

Um teclado de discagem com *#06# digitado e uma tela de resultados com a linha EID destacada

Confira se o celular está desbloqueado

Um celular desbloqueado aceita SIM ou eSIM de outro provedor. Isso é diferente de roaming e de compatibilidade com eSIM.

No iPhone

Abra Ajustes > Geral > Sobre e procure Bloqueio de Operadora. Se aparecer Sem restrições, o iPhone está desbloqueado. Caso contrário, fale com a operadora que o vendeu. Requisitos, prazos e possíveis custos dependem da política dela e do seu contrato.

No Android

O Android não oferece uma tela confiável e igual em todas as marcas. Conseguir buscar outras redes não prova que o celular está desbloqueado. Pergunte à operadora que o vendeu ou teste um chip de outro provedor. Se o aparelho rejeitar o chip ou pedir um código de desbloqueio de rede, continua bloqueado.

O que os fabricantes informam

  • Apple: iPhone XS, XS Max, XR e posteriores geralmente aceitam eSIM. O modelo e a região de compra fazem diferença. Na China continental, a Apple indica apenas o iPhone 17e, o iPhone Air, o iPhone 18 Pro, o iPhone 18 Pro Max e o iPhone Duo como compatíveis com eSIM. Quais iPhones ainda têm bandeja de chip depende de onde foram comprados.
  • Google Pixel: Pixel 4 e posteriores aceitam eSIM. Pixel 3 e 3a têm exceções de região e operadora.
  • Samsung Galaxy: muitos modelos Galaxy S, Z, A, XCover e Tab com conexão móvel aceitam eSIM, mas a Samsung informa que a disponibilidade varia conforme o país e a operadora. Confira o número do modelo em vez de confiar só no nome da linha.
  • Outras marcas Android: Motorola, Xiaomi, OnePlus, Sony, Honor, Oppo e outras vendem modelos com eSIM, mas o suporte pode variar entre versões regionais. Faça as verificações de EID e Configurações acima e depois confirme o modelo exato no site do fabricante.

Depois das duas verificações, use o guia para instalar um eSIM no iPhone ou instalar um eSIM no Android.

As verificações acima resolvem o aparelho. Já a rede em que um plano funciona é definida pelo país, e os guias de destino informam qual é: Japão, Tailândia, Espanha.

Conferido nas orientações atuais de Apple, Google Pixel e Samsung sobre eSIM, agosto de 2026.

Perguntas frequentes

Posso usar um eSIM e um chip físico ao mesmo tempo?
Em geral, sim, se o celular aceitar Dual SIM. Mantenha o chip de casa para seu número, chamadas e SMS e selecione a Atli para os dados. A Atli oferece apenas dados e sua operadora pode cobrar roaming.
Posso transferir meu eSIM para um celular novo?
Não presuma que o QR code original possa ser reutilizado. Fale com a Atli pelo WhatsApp ou Telegram antes de apagar o perfil do aparelho antigo. O suporte confirmará os passos corretos para o seu aparelho.
Smartwatches com conexão móvel aceitam eSIM de viagem?
A maioria exige um plano vinculado ao seu número móvel nacional e não instala diretamente um eSIM internacional independente.
A Atli funciona em celulares bloqueados pela operadora?
Não. Um aparelho bloqueado rejeita perfis de outros provedores. Pergunte à operadora que o vendeu quais são os requisitos de desbloqueio. O processo nem sempre é imediato ou gratuito.