Instalar um eSIM exige conexão com a internet. É por isso que se trata de uma tarefa para antes de sair: se você deixar para depois, ficar online passa a depender de já estar online.
Por que isso tem que acontecer em casa
Um saguão de desembarque é o pior lugar para descobrir que o celular está bloqueado pela operadora, ou que o código QR precisa de rede para baixar o perfil. Wifi de aeroporto significa portal de login e fila, e a conversa onde você comprou o plano não alcança você por nenhum dos dois.
Instalar não é o mesmo que usar. Adicionar o perfil coloca uma segunda linha no celular, desligada, e a deixa lá até você decidir o contrário.
Antes de sair
- Confirme se o celular aceita eSIM e está desbloqueado pela operadora. São duas condições separadas, e um aparelho bloqueado recusa o perfil por mais capaz que seja o hardware.
- Compre o plano pelo WhatsApp ou Telegram.
- Instale o eSIM num wifi confiável. O guia para iPhone e o guia para Android trazem o caminho exato nos menus.
- Dê à linha o nome Atli ou Viagem, para que as telas de ajustes fiquem legíveis de relance depois.
- Deixe a linha desligada até chegar.
Confira que a instalação deu certo e depois não mexa mais. Veja o checklist do celular antes de viajar para outros preparativos offline para fazer em casa. Desligar uma linha é reversível e não custa nada. Apagar o perfil é outra coisa, e recuperá-lo depende de uma ajuda que talvez você não consiga alcançar rápido.
Quando o plano começa de verdade
Um plano da Atli começa a contar no que acontecer primeiro: o eSIM se conectar a uma rede no país coberto pelo plano, ou passarem 30 dias desde o momento da compra.
A primeira metade quase todo mundo espera. A segunda é a que sai caro. Compre um plano três meses antes da viagem e ele terá começado, e provavelmente terminado, antes de você fazer a mala. Compre dentro de 30 dias da partida e isso não tem como acontecer.
Não é a instalação que dispara a contagem. Coloque o perfil no celular no dia da compra, deixe a linha desligada por duas semanas e nada terá sido usado.
Quando você chegar
Desligue o modo avião e siga nesta ordem:
- Ligue a linha Atli.
- Selecione-a para Dados Móveis ou Dados Celulares.
- Ative o Roaming de Dados na linha Atli. Um eSIM de viagem funciona por roaming por definição, então essa chave precisa estar ligada. Ela não gera nenhuma cobrança da Atli.
- Desative o roaming de dados no chip de casa, que é o que mantém sua operadora fora da fatura.
- Desligue a troca automática de dados, inclusive o ajuste do Android que empresta os dados de outro chip durante as ligações.
O registro numa rede estrangeira demora mais do que em casa, então dê um minuto antes de concluir que algo está errado. Se nada carregar depois disso, alterne o modo avião uma vez e reinicie o celular. Esses dois resolvem a maior parte. Se não resolverem, o checklist para eSIM sem dados percorre o resto em ordem, e nenhum passo dele envolve apagar nada.
Seu número não entra nessa história
A Atli carrega dados e mais nada: sem número de telefone, sem SMS, sem voz celular. Seu número continua no chip de casa e continua acessível se você deixar essa linha ligada, que é justamente o motivo de rodar as duas juntas.
Ligações e mensagens seguem sendo serviço da sua operadora, ao preço de roaming dela, e alguns planos cobram até por mensagem recebida. O guia de dual SIM configura as duas linhas direito.
Guarde o perfil quando a viagem acabar
Devolva os dados móveis ao chip de casa, desligue a linha Atli e pare por aí. Você instala um perfil, uma vez. Os planos expiram; o perfil não, e o próximo que você comprar entra automaticamente no mesmo eSIM, sem segundo código QR e sem nada para reinstalar.
Verificado com as orientações de eSIM de Apple e Google e o fluxo de instalação da Atli, agosto de 2026.
