A forma mais rápida de verificar um plano da Atli é abrir a conversa do WhatsApp ou Telegram onde você o comprou e digitar data ou usage. O celular também mantém uma contagem própria, útil para descobrir qual aplicativo causou um aumento repentino.
Verifique seu plano da Atli na conversa
- Abra a conversa com a Atli no WhatsApp ou Telegram.
- Envie
dataouusage. - Verifique o cartão em Used, Left e Time Left.
- Toque em Refresh Usage para pedir uma nova leitura à rede.
Se houver mais de um plano, a Atli mostra um cartão para cada um, com os ativos primeiro. Um plano que ainda não começou aparece como pronto, sem iniciar a contagem regressiva.
Estar com poucos dados não significa instalar outro eSIM. Compre outro plano na mesma conversa, e ele será adicionado ao eSIM da Atli que já está no celular. Se um plano na fila cobrir sua localização, ele assume quando o atual acabar.
Veja quais aplicativos usaram dados no iPhone
Abra Ajustes > Celular ou Serviço Móvel, selecione a linha da Atli se necessário e role até a lista de aplicativos. A tela mostra o uso celular no período estatístico atual.
A Apple não reinicia esse período quando um novo plano de viagem começa. Toque em Redefinir Estatísticas no início da viagem se quiser que o total cubra apenas essa viagem. Você também pode desativar os dados celulares de um aplicativo que deve esperar pelo WiFi.
O total do celular pode ser diferente do cartão da Atli. A Apple considera a medição da operadora o registro mais preciso para o período atual, portanto use o cartão da Atli para decidir quantos dados ainda restam.
Verifique o uso e defina um aviso no Android
O nome exato do menu depende do celular.
No Google Pixel, abra Configurações > Rede e Internet > Chips, escolha o eSIM da Atli e abra Uso de dados do app ou Aviso e limite de dados. Defina um aviso abaixo da franquia para o celular alertar você antes que os dados acabem.
No Samsung Galaxy, o caminho usual é Configurações > Conexões > Uso de dados > Ciclo de cobrança e aviso de dados. Ajuste a data do ciclo para o início da viagem e escolha um aviso que deixe alguma margem.
O Android e a rede móvel podem contar os dados de formas diferentes. O Google recomenda consultar a operadora para obter o total oficial. Neste caso, é a leitura na conversa com a Atli.
Se o saldo estiver caindo mais rápido que o esperado
Comece pela lista de aplicativos nos ajustes do celular. Vídeos, backups de fotos, atualizações e um notebook ligado ao roteador podem consumir muito mais dados que mensagens ou mapas.
Ative o Modo de Dados Reduzidos para a linha da Atli no iPhone ou a Economia de dados no Android. Pause backups na nuvem e atualizações automáticas até ter WiFi. O guia para economizar dados em viagens reúne esses ajustes.
Se o cartão da Atli mostrar dados restantes, mas o celular não conectar, siga a lista de verificação para eSIM sem dados. A consulta do saldo não mostra se a linha de dados ou o roaming corretos estão selecionados.
Conferido nos cartões de uso e no ciclo de vida dos planos da Atli, nas orientações da Apple sobre dados celulares e nas orientações do Google Pixel sobre uso de dados, agosto de 2026. Os nomes dos menus variam conforme o celular e a versão do software.
