Guida

Installa la eSIM prima di partire

Perché la eSIM va messa sul telefono a casa, quando parte davvero il conteggio del piano e cosa attivare quando arrivi.

Un personaggio disegnato seduto a gambe incrociate sotto un simbolo wi-fi verde

Per installare una eSIM serve una connessione a internet. Ecco perché è un lavoro da fare prima di partire: se rimandi, per andare online devi già essere online.

Perché va fatto a casa

Una sala arrivi è il posto peggiore per scoprire che il telefono è bloccato dall’operatore, o che il codice QR ha bisogno di una rete per scaricare il profilo. Il wifi dell’aeroporto significa portale captive e coda, e la chat in cui hai comprato il piano non ti raggiunge attraverso nessuno dei due.

Installare non è la stessa cosa che usare. Aggiungere il profilo mette sul telefono una seconda linea, spenta, e la lascia lì finché non decidi tu.

Prima di partire

  1. Controlla che il telefono supporti le eSIM e non sia bloccato dall’operatore. Sono due condizioni distinte, e un telefono bloccato rifiuta il profilo per quanto sia capace il suo hardware.
  2. Compra il piano tramite WhatsApp o Telegram.
  3. Installa la eSIM su un wifi affidabile. La guida per iPhone e la guida per Android hanno i percorsi esatti nei menu.
  4. Assegna alla linea l’etichetta Atli o Viaggio, così le schermate delle impostazioni restano leggibili a colpo d’occhio.
  5. Lascia la linea spenta fino all’arrivo.

Verifica che l’installazione sia riuscita, poi non toccare più niente. Consulta la checklist del telefono prima di partire per gli altri preparativi offline da fare a casa. Spegnere una linea è reversibile e non costa nulla. Eliminare il profilo è un’altra cosa, e per riaverlo serve un aiuto che potresti non riuscire a raggiungere in fretta.

Quando parte davvero il piano

Un piano Atli inizia a contare al primo di questi due eventi: la eSIM si connette a una rete nel Paese coperto dal piano, oppure passano 30 giorni dal momento dell’acquisto.

La prima metà se l’aspettano quasi tutti. È la seconda a costare cara. Compra un piano tre mesi prima del viaggio e sarà partito, e con ogni probabilità finito, prima ancora che tu faccia la valigia. Compralo entro 30 giorni dalla partenza e questo non può succedere.

Non è l’installazione a far partire il conteggio. Metti il profilo sul telefono il giorno dell’acquisto, lascia la linea spenta per due settimane e non hai consumato niente.

Quando arrivi

Disattiva la modalità aereo, poi procedi in quest’ordine:

  1. Accendi la linea Atli.
  2. Selezionala per i Dati mobili o i Dati cellulare.
  3. Abilita il Roaming dati sulla linea Atli. Una eSIM da viaggio funziona per progetto tramite roaming, quindi questo interruttore deve essere attivo. Non aggiunge alcun costo da parte di Atli.
  4. Disattiva il roaming dati sulla SIM di casa, ed è questo a tenere il tuo operatore fuori dalla bolletta.
  5. Disattiva il cambio automatico dei dati, compresa l’opzione Android che durante le chiamate prende in prestito i dati di un’altra SIM.

Registrarsi su una rete straniera richiede più tempo che a casa, quindi concedile un minuto prima di decidere che qualcosa non va. Se dopo non si carica niente, attiva e disattiva una volta la modalità aereo e riavvia il telefono. Questi due gesti risolvono quasi tutto. Se non bastano, la checklist per l’assenza di dati affronta il resto in ordine, e nessuno dei suoi passaggi prevede di eliminare qualcosa.

Il tuo numero non c’entra

Atli trasporta dati e basta: nessun numero di telefono, nessun SMS, nessuna voce cellulare. Il tuo numero resta sulla SIM di casa e resta raggiungibile se lasci quella linea accesa, che è poi il motivo per cui si tengono attive tutte e due.

Chiamate e messaggi restano un servizio del tuo operatore ai prezzi di roaming del tuo operatore, e alcuni piani addebitano anche i messaggi ricevuti. La guida al dual SIM configura per bene entrambe le linee.

Conserva il profilo alla fine del viaggio

Riporta i dati mobili sulla SIM di casa, spegni la linea Atli e fermati lì. Installi un profilo, una volta sola. I piani scadono, il profilo no, e il prossimo che compri viene aggiunto automaticamente alla stessa eSIM, senza un secondo codice QR e senza niente da reinstallare.

Verificato sulle indicazioni eSIM di Apple e Google e sul flusso di installazione Atli, agosto 2026.

Domande frequenti

Devo installare la eSIM prima di volare?
Sì. Per installarla serve una connessione a internet, e il wifi di casa è un posto molto migliore di una sala arrivi per scoprire un problema. Installala, lascia la linea spenta e accendila quando arrivi.
Installarla fa partire il piano?
No. Un piano Atli parte quando la eSIM si connette per la prima volta a una rete nel Paese coperto, oppure 30 giorni dopo l’acquisto, a seconda di cosa arriva prima. Aggiungere il profilo, da solo, non fa nulla.
Con quanto anticipo posso comprare il piano?
Entro 30 giorni dalla partenza. Dopo 30 giorni un piano parte da solo, che tu sia partito o no, quindi comprarlo con mesi di anticipo lo spreca. Installarlo in anticipo va bene in qualsiasi momento.
Il roaming dati deve essere attivo sulla eSIM da viaggio?
Sì, una volta arrivato. Una eSIM da viaggio funziona in roaming per progetto e senza non si connette. Tieni il roaming dati disattivato sulla SIM di casa, a meno che quel piano non copra già la tua destinazione.
Posso eliminare la eSIM dopo il viaggio?
Meglio di no. Spegni la linea e lascia stare il profilo. I piani futuri si agganciano alla stessa eSIM, ed eliminarla crea solo lavoro.
E se sono già arrivato senza averla installata?
Trova un wifi di cui ti fidi, poi compra e installa come al solito. Accendi la linea, selezionala per i dati mobili e abilita il roaming dati.
Non si connette dopo l'arrivo. E adesso?
Controlla che la linea sia accesa, selezionata per i dati mobili e autorizzata al roaming. Poi attiva e disattiva la modalità aereo e riavvia una volta. Se ancora non si connette, segui la checklist per l’assenza di dati.