WhatsApp conserva la cronologia delle chat sul telefono. Se in viaggio il telefono si perde, viene rubato o si rompe, tutto quello che non è mai finito in un backup sparisce con lui. Un backup giornaliero si imposta con pochi tocchi e poi va avanti da solo.
Backup su iPhone
- Apri WhatsApp.
- Vai in Impostazioni, poi Chat, poi Backup delle chat.
- Tocca Esegui backup adesso.
- In Backup automatico scegli la frequenza giornaliera.
I video entrano nel backup solo se Includi video è attivo, e gli aggiornamenti di stato archiviati solo se è attivo l’interruttore dell’archivio degli stati. Serve uno spazio libero pari a 2,05 volte la dimensione del backup sia su iCloud sia sul telefono, quindi se iCloud è pieno il backup si ferma prima di cominciare. Nella stessa schermata, la riga Ultimo backup indica quando ha funzionato l’ultima volta.
Backup su Android
- Apri WhatsApp.
- Vai in Impostazioni, poi Chat, poi Backup delle chat.
- Alla voce Account Google, scegli l’account su cui salvare il backup.
- Tocca Esegui backup.
- Imposta la frequenza del backup su giornaliera.
Il backup occupa lo spazio di archiviazione di quell’account Google. Android tiene anche una copia locale sul telefono, ma sparisce insieme al telefono se lo perdi, e un ripristino dei dati di fabbrica la cancella.
Cosa include il backup e cosa resta fuori
Il backup contiene messaggi, foto, messaggi vocali e documenti. Video e aggiornamenti di stato archiviati entrano solo se i rispettivi interruttori sono attivi. Le chiamate non vengono registrate, e i messaggi effimeri già scaduti non ci sono.
Il backup crittografato end-to-end è un’opzione facoltativa di Backup delle chat e si protegge con una passkey, con una password scelta da te o con una chiave di crittografia a 64 cifre. WhatsApp non può reimpostare nessuna di queste, quindi se perdi la password perdi anche il backup.
Recuperare l’account
Per ripristinare un backup su un telefono nuovo devi prima registrarci il tuo numero. Il codice arriva via SMS o con una chiamata a quel numero, oppure via email se hai aggiunto un indirizzo, ma il codice via email funziona solo se nel telefono c’è la SIM del tuo numero. Se la verifica in due passaggi è attiva, WhatsApp chiede anche il PIN o la password, e un indirizzo email collegato all’account ti dà un modo per reimpostarli se li dimentichi.
Se ti rubano il telefono, chiedi al tuo operatore di bloccare la SIM e di darti una SIM sostitutiva con lo stesso numero. Quando registri WhatsApp su un telefono nuovo con quel numero, il telefono rubato viene disconnesso, e secondo WhatsApp senza una SIM con lo stesso numero l’account non si può recuperare. Finché non ti registri di nuovo, WhatsApp può continuare a funzionare in Wi-Fi sul telefono rubato, perché una volta configurato non ha più bisogno della SIM.
Una eSIM da viaggio come Atli aggiunge solo dati, quindi WhatsApp resta sul tuo numero di sempre. Tieni nel telefono la SIM di quel numero e lasciala accesa, così i codici possono arrivarti. Il dual SIM all’estero spiega le impostazioni, mentre WhatsApp non funziona con la eSIM da viaggio tratta i problemi di verifica quando sei già in viaggio.
Quando fare l’ultimo backup
La sera prima di partire avvia un backup manuale con il Wi-Fi di casa. Durante il viaggio un backup giornaliero sui dati mobili può esaurire un piano piccolo. Su Android l’uso dei dati mobili per il backup ha un interruttore a parte in Backup delle chat. Su iPhone la cosa più semplice è disattivare il Backup automatico per tutto il viaggio e fare il backup a mano con il Wi-Fi dell’hotel.
Verificato sul Centro assistenza di WhatsApp, settembre 2026. I nomi dei menu cambiano in base alla versione dell’app.
