https://heyatli.com/blog/id/tags/pemecahan-masalah/Recent content in Pemecahan masalah on Atli eSIM BlogHugoid-IDSat, 27 Jun 2026 14:40:00 -0700https://heyatli.com/blog/id/esim-tidak-dapat-data-solusinya/Sat, 27 Jun 2026 14:40:00 -0700https://heyatli.com/blog/id/esim-tidak-dapat-data-solusinya/<p>Kamu sudah tiba, eSIM sudah terpasang, dan internet tidak kunjung jalan. Mulailah dari penyebab yang umum. Lakukan lima pemeriksaan ini secara berurutan dan tes setelah masing-masing. Jangan hapus eSIM saat mencari masalah.</p> <aside class="verdict"> <p class="verdict__head">Jawaban singkatnya</p> Cek apakah paket mencakup lokasimu dan masih memiliki kuota serta masa berlaku. Pastikan eSIM Atli menyala, dipilih sebagai <strong>jalur data</strong>, dan <strong>Data Roaming</strong> aktif. Nyalakan <strong>mode pesawat</strong> selama sepuluh detik. Jika belum tersambung, coba jaringan Atli lain yang didukung atau minta dukungan memeriksanya. </aside> <h2 id="langkah-1-pastikan-paketmu-masih-ada">Langkah 1: pastikan paketmu masih ada</h2> <p>Pastikan kamu punya paket yang mencakup tempatmu berada, baik paket negara maupun regional. Jika kuota atau masa berlaku habis, beli paket lain di chat. Paket itu otomatis ditambahkan ke eSIM yang sama. Ketik <strong>usage</strong> kepada Atli untuk melihat sisanya.</p>