Panduan

Apakah ponsel saya mendukung eSIM?

Periksa dukungan eSIM dan status kunci operator ponselmu sebelum membeli paket data perjalanan.

Seorang perempuan tertawa saat menelepon di pantai

Untuk memakai Atli, ponselmu harus mendukung eSIM dan tidak terkunci operator. Nama model saja belum tentu cukup karena Samsung, Google, Xiaomi, dan produsen lain menjual versi regional dengan fitur SIM berbeda. Periksa ponselnya, lalu pastikan status kuncinya kepada operator yang menjualnya.

Cari EID atau menu untuk menambahkan eSIM

Kamu bisa bertanya ke Atli lewat WhatsApp atau Telegram tentang model tertentu. Dua ponsel dengan nama model yang sama bisa memakai perangkat keras regional berbeda, jadi EID adalah konfirmasi akhir untuk perangkat keras eSIM.

  1. Buka aplikasi Telepon dan tekan *#06#. Banyak ponsel menampilkan pengenal perangkat tanpa melakukan panggilan.
  2. Cari EID. Ini petunjuk cepat paling kuat bahwa perangkat keras eSIM tersedia.
  3. Kalau EID tidak muncul, cari Tambahkan eSIM, Siapkan eSIM, atau Download SIM di Pengaturan. Nama menu berbeda menurut produsen dan versi sistem.

EID memastikan perangkat kerasnya, bukan status kunci operator. Kalau EID dan menu eSIM sama-sama tidak ada, periksa nomor model persisnya di situs produsen sebelum membeli.

Papan tombol telepon dengan *#06# dan layar hasil dengan baris EID yang disorot

Pastikan ponsel tidak terkunci operator

Ponsel yang tidak terkunci dapat menerima SIM atau eSIM dari penyedia lain. Ini berbeda dari roaming dan dukungan eSIM.

Di iPhone

Buka Pengaturan > Umum > Mengenai lalu cari Kunci Operator atau Kunci Penyedia Jaringan. Status Tidak ada pembatasan SIM berarti iPhone tidak terkunci. Kalau statusnya berbeda, hubungi operator yang menjualnya. Syarat, waktu, dan kemungkinan biaya bergantung pada kebijakan operator dan kontrakmu.

Di Android

Android tidak punya satu layar status kunci yang andal untuk semua merek. Bisa mencari jaringan lain bukan bukti bahwa ponsel sudah terbuka. Tanyakan kepada operator penjual atau coba SIM dari penyedia lain. Pesan SIM tidak didukung atau permintaan kode buka kunci jaringan berarti ponsel masih terkunci.

Keterangan dari produsen

  • Apple: iPhone XS, XS Max, XR, dan model yang lebih baru umumnya mendukung eSIM. Model dan wilayah pembelian berpengaruh. Di Tiongkok daratan, Apple hanya menyebut iPhone 17e, iPhone Air, iPhone 18 Pro, iPhone 18 Pro Max, dan iPhone Duo sebagai model yang mendukung eSIM. iPhone mana yang masih punya slot SIM bergantung pada tempat pembeliannya.
  • Google Pixel: Pixel 4 dan yang lebih baru mendukung eSIM. Pixel 3 dan 3a memiliki pengecualian wilayah dan operator.
  • Samsung Galaxy: banyak model Galaxy S, Z, A, XCover, dan Tab seluler mendukung eSIM, tetapi Samsung menyatakan ketersediaannya berbeda menurut negara dan operator. Periksa nomor model, bukan hanya nama serinya.
  • Merek Android lain: Motorola, Xiaomi, OnePlus, Sony, Honor, Oppo, dan lainnya menjual model eSIM, tetapi versi regional dapat berbeda. Lakukan pemeriksaan EID dan Pengaturan di atas, lalu periksa model persisnya di situs produsen.

Setelah kedua pemeriksaan selesai, ikuti panduan memasang eSIM di iPhone atau memasang eSIM di Android.

Pengecekan di atas menuntaskan urusan ponsel. Jaringan yang dipakai sebuah paket ditentukan oleh negaranya, dan panduan destinasi mencantumkannya: Jepang, Thailand, Spanyol.

Diperiksa terhadap panduan eSIM terbaru dari Apple, Google Pixel, dan Samsung, Agustus 2026.

Tanya jawab

Bisakah saya memakai eSIM dan SIM fisik bersamaan?
Biasanya bisa jika ponsel mendukung Dual SIM. Pertahankan SIM rumah untuk nomor, panggilan, dan SMS, lalu pilih Atli untuk data. Atli hanya menyediakan data dan operator rumahmu dapat mengenakan biaya roaming.
Bisakah eSIM dipindahkan ke ponsel baru?
Jangan menganggap kode QR lama bisa dipakai lagi. Hubungi Atli lewat WhatsApp atau Telegram sebelum menghapus profil dari ponsel lama. Tim dukungan akan memastikan langkah yang benar untuk perangkatmu.
Apakah smartwatch seluler mendukung eSIM perjalanan?
Kebanyakan memerlukan paket pendamping yang terhubung ke nomor seluler utamamu dan tidak dapat langsung memasang eSIM internasional mandiri.
Apakah Atli berfungsi di ponsel yang terkunci operator?
Tidak. Ponsel yang terkunci menolak profil penyedia lain. Tanyakan syarat pembukaan kunci kepada operator yang menjualnya. Prosesnya tidak selalu langsung atau gratis.