WhatsApp garde l’historique de tes discussions sur le téléphone. Si le téléphone est perdu, volé ou cassé en voyage, tout ce qui n’a jamais été sauvegardé disparaît avec lui. Une sauvegarde quotidienne se règle en quelques gestes, puis se fait toute seule.
Sauvegarder sur iPhone
- Ouvre WhatsApp.
- Va dans Réglages, puis Discussions, puis Sauvegarde des discussions.
- Touche Sauvegarder maintenant.
- Règle Sauvegarde auto sur Quotidienne.
Les vidéos ne sont sauvegardées que si Inclure les vidéos est activé, et les statuts archivés seulement avec Inclure l’archive des statuts. iCloud demande un espace libre égal à 2,05 fois la taille de la sauvegarde, dans iCloud comme sur le téléphone : un compte iCloud plein bloque donc la sauvegarde avant même qu’elle commence. La ligne Dernière sauvegarde, sur le même écran, indique quand elle a réussi pour la dernière fois.
Sauvegarder sur Android
- Ouvre WhatsApp.
- Va dans Paramètres, puis Discussions, puis Sauvegarde des discussions.
- Sous Compte Google, choisis le compte qui recevra la sauvegarde.
- Touche Sauvegarder.
- Règle la fréquence de sauvegarde sur Quotidienne.
La sauvegarde est comptée dans l’espace de stockage de ce compte Google. Android garde aussi une copie locale sur le téléphone, mais elle disparaît si le téléphone est perdu ou réinitialisé aux paramètres d’usine.
Ce que la sauvegarde contient et ce qu’elle laisse de côté
La sauvegarde contient tes messages, tes photos, tes messages vocaux et tes documents. Les vidéos et les statuts archivés n’y figurent que si leur option est activée. Les appels ne sont pas enregistrés, et les messages éphémères déjà disparus n’y sont pas non plus.
La sauvegarde chiffrée de bout en bout, un réglage facultatif dans Sauvegarde des discussions, se verrouille avec une clé d’accès, un mot de passe que tu choisis ou une clé de chiffrement à 64 chiffres. WhatsApp ne peut réinitialiser aucun des trois, donc si tu perds le mot de passe, tu perds la sauvegarde.
Récupérer ton compte
Pour restaurer une sauvegarde sur un nouveau téléphone, tu dois d’abord y enregistrer ton numéro. Le code de vérification arrive par SMS ou par appel sur ce numéro, ou par e-mail si tu en as ajouté un, mais le code par e-mail ne fonctionne que si la SIM de ton numéro est dans le téléphone. Si la vérification en deux étapes est activée, WhatsApp demande aussi ton code PIN ou ton mot de passe, et une adresse e-mail ajoutée au compte te donne un moyen de le réinitialiser en cas d’oubli.
Si on te vole ton téléphone, demande à ton opérateur de bloquer la SIM et de t’en fournir une nouvelle avec le même numéro. Enregistrer WhatsApp sur un nouveau téléphone avec ce numéro déconnecte le téléphone volé, et WhatsApp précise qu’un compte ne peut pas être récupéré sans une SIM pour ce même numéro. Tant que tu ne l’as pas réenregistré, WhatsApp peut continuer à fonctionner en Wi-Fi sur le téléphone volé, parce qu’une fois configuré, il n’a plus besoin de la SIM.
Une eSIM de voyage comme Atli n’ajoute que des données, donc WhatsApp reste sur ton numéro habituel. Laisse la SIM de ce numéro dans le téléphone et garde-la activée pour que les codes puissent arriver : la double SIM en voyage détaille les réglages, et si la vérification coince une fois sur place, regarde pourquoi WhatsApp ne fonctionne pas sur une eSIM de voyage.
Quand lancer la dernière sauvegarde
Lance une sauvegarde manuelle sur le Wi-Fi de la maison, la veille du départ. Pendant le voyage, une sauvegarde quotidienne en données mobiles peut épuiser un petit forfait. Sur Android, l’usage des données mobiles pour la sauvegarde dépend d’une option à part dans Sauvegarde des discussions. Sur iPhone, le plus simple est de désactiver la Sauvegarde auto le temps du voyage et de sauvegarder à la main sur le Wi-Fi de l’hôtel.
Vérifié d’après les pages d’aide de WhatsApp, septembre 2026. Le nom des menus varie selon la version de l’application.
