Guide

Installe ton eSIM avant le voyage

Pourquoi l'eSIM se met sur le téléphone à la maison, quand le compteur du forfait démarre vraiment, et quoi activer à l'arrivée.

Un personnage dessiné assis en tailleur sous un symbole wi-fi vert

Installer une eSIM demande une connexion internet. C’est pour cela que l’opération se fait avant de partir : si tu attends, il te faudra déjà être en ligne pour te mettre en ligne.

Pourquoi cela doit se faire à la maison

Un hall d’arrivée est le pire endroit possible pour découvrir qu’un téléphone est verrouillé par son opérateur, ou que le QR code a besoin d’un réseau pour aller chercher le profil. Le wifi d’aéroport, c’est un portail captif et une file d’attente, et la conversation où tu as acheté le forfait ne peut te joindre ni par l’un ni par l’autre.

Installer n’est pas utiliser. Ajouter le profil pose une seconde ligne sur le téléphone, éteinte, et elle y reste tant que tu n’en décides pas autrement.

Avant de partir

  1. Vérifie que le téléphone prend en charge l’eSIM et n’est pas verrouillé par l’opérateur. Ce sont deux conditions distinctes, et un téléphone verrouillé refusera le profil quoi que son matériel sache faire.
  2. Achète le forfait sur WhatsApp ou Telegram.
  3. Installe l’eSIM sur un wifi fiable. Le guide iPhone et le guide Android donnent le chemin exact dans les menus.
  4. Nomme la ligne Atli ou Voyage, pour que les écrans de réglages se lisent d’un coup d’œil plus tard.
  5. Laisse la ligne éteinte jusqu’à ton arrivée.

Vérifie que l’installation a réussi, puis n’y touche plus. Parcours la check-list du téléphone avant de partir pour les autres préparatifs hors ligne à régler chez toi. Éteindre une ligne est réversible et ne coûte rien. Supprimer le profil n’a rien à voir, et le récupérer demande une aide que tu ne pourras peut-être pas joindre rapidement.

Quand le forfait démarre vraiment

Un forfait Atli commence à courir au premier des deux événements suivants : l’eSIM se connecte à un réseau dans le pays que ton forfait couvre, ou 30 jours se sont écoulés depuis l’achat.

La première moitié, presque tout le monde s’y attend. La seconde est celle qui coûte cher. Achète un forfait trois mois avant le départ et il aura commencé, et probablement fini, avant même que tu fasses ta valise. Achète dans les 30 jours qui précèdent le départ et cela ne peut pas se produire.

L’installation ne déclenche rien. Mets le profil sur le téléphone le jour de l’achat, laisse la ligne éteinte quinze jours, et rien n’aura été consommé.

À l’arrivée

Désactive le mode avion, puis reprends ces points dans l’ordre :

  1. Allume la ligne Atli.
  2. Sélectionne-la pour les Données mobiles ou les Données cellulaires.
  3. Active les Données à l’étranger pour la ligne Atli. Une eSIM de voyage est en itinérance par construction, donc cet interrupteur doit être allumé. Cela n’ajoute aucun frais de la part d’Atli.
  4. Désactive les données à l’étranger sur ta SIM habituelle : c’est ce qui tient ton opérateur à l’écart de la facture.
  5. Coupe le basculement automatique des données, y compris le réglage Android qui emprunte les données de l’autre SIM pendant les appels.

L’enregistrement sur un réseau étranger prend plus de temps qu’à la maison, laisse-lui donc une minute avant de conclure que quelque chose ne va pas. Si rien ne charge après ça, active puis désactive le mode avion une fois et redémarre le téléphone. Ces deux gestes règlent l’essentiel. Sinon, la liste de vérifications pour une eSIM sans données reprend le reste dans l’ordre, et aucune de ses étapes ne consiste à supprimer quoi que ce soit.

Ton numéro n’entre pas là-dedans

Atli transporte des données et rien d’autre : pas de numéro de téléphone, pas de SMS, pas d’appels vocaux mobiles. Ton propre numéro reste sur ta SIM habituelle et reste joignable si tu laisses cette ligne allumée, ce qui est tout l’intérêt de faire tourner les deux ensemble.

Les appels et les messages restent le service de ton opérateur à ses tarifs d’itinérance, et certains forfaits facturent aussi les messages reçus. Le guide du voyage en double SIM configure les deux lignes correctement.

Garde le profil à la fin du voyage

Remets les données mobiles sur ta SIM habituelle, éteins la ligne Atli, et arrête-toi là. Tu installes un profil, une seule fois. Les forfaits expirent, le profil non, et le prochain que tu achètes est ajouté automatiquement à la même eSIM, sans second QR code et sans rien à réinstaller.

Vérifié d’après les consignes eSIM d’Apple et Google et l’installation d’Atli, août 2026.

FAQ

Dois-je installer mon eSIM avant de prendre l'avion ?
Oui. L’installation a besoin d’une connexion internet, et le wifi de la maison est un bien meilleur endroit pour tomber sur un problème qu’un hall d’arrivée. Installe-la, laisse la ligne éteinte et allume-la à ton arrivée.
Est-ce que l'installer démarre le forfait ?
Non. Un forfait Atli démarre quand l’eSIM se connecte pour la première fois à un réseau du pays qu’il couvre, ou 30 jours après l’achat, au premier des deux. Ajouter le profil ne fait rien à lui seul.
Combien de temps à l'avance puis-je acheter le forfait ?
Dans les 30 jours qui précèdent le départ. Passé 30 jours, un forfait démarre tout seul, que tu aies voyagé ou non, donc l’acheter des mois à l’avance revient à le gâcher. L’installer tôt, en revanche, ne pose jamais de problème.
Faut-il activer les Données à l'étranger pour l'eSIM de voyage ?
Oui, une fois sur place. Une eSIM de voyage est en itinérance par construction et ne se connectera pas sans cela. Laisse les données à l’étranger désactivées sur la SIM habituelle, sauf si son forfait couvre déjà ta destination.
Puis-je supprimer l'eSIM après le voyage ?
Ne le fais pas. Éteins la ligne et laisse le profil tranquille. Les forfaits suivants se greffent sur la même eSIM, et la supprimer ne crée que du travail.
Et si je suis déjà arrivé sans l'avoir installée ?
Trouve un wifi de confiance, puis achète et installe comme d’habitude. Allume la ligne, sélectionne-la pour les données mobiles et active les Données à l’étranger.
Elle ne se connecte pas depuis mon arrivée. Et maintenant ?
Vérifie que la ligne est allumée, sélectionnée pour les données mobiles et autorisée à l’itinérance. Puis active et désactive le mode avion et redémarre une fois. Si elle refuse toujours de se connecter, reprends la liste de vérifications pour une eSIM sans données.