https://heyatli.com/blog/es/tags/solucion-de-problemas/Recent content in Solución de problemas on Atli eSIM BlogHugoes-ESSat, 27 Jun 2026 14:40:00 -0700https://heyatli.com/blog/es/esim-sin-datos-soluciones/Sat, 27 Jun 2026 14:40:00 -0700https://heyatli.com/blog/es/esim-sin-datos-soluciones/<p>Has llegado, la eSIM está instalada e internet no aparece por ningún lado. Empieza por las causas normales. Haz estas cinco comprobaciones en orden y prueba después de cada una. No borres la eSIM mientras buscas el problema.</p> <aside class="verdict"> <p class="verdict__head">La respuesta corta</p> Comprueba que el plan cubre tu ubicación y que aún tiene datos y días. Confirma después que la eSIM de Atli está activada, seleccionada como <strong>línea de datos</strong> y con el <strong>roaming de datos</strong> encendido. Activa el <strong>modo avión</strong> durante diez segundos. Si sigue sin conectar, prueba otra red compatible con Atli o pide al soporte que revise la conexión. </aside> <h2 id="paso-1-comprueba-que-aún-tienes-plan">Paso 1: comprueba que aún tienes plan</h2> <p>Asegúrate de tener un plan que cubra el lugar donde estás, sea de país o regional. Si se han agotado los datos o los días, compra otro en el chat. Se añade automáticamente a la misma eSIM. Escribe <strong>usage</strong> a Atli para ver lo que queda.</p>