Guía

Instala tu eSIM antes de viajar

Por qué la eSIM va en el móvil desde casa, cuándo empieza de verdad a contar el plan y qué tienes que activar al llegar.

Una figura de dibujos sentada con las piernas cruzadas bajo un símbolo verde de wifi

Instalar una eSIM necesita conexión a internet. Por eso es tarea de antes de salir: si esperas, para ponerte en línea ya tienes que estar en línea.

Por qué tiene que hacerse en casa

Una sala de llegadas es el peor sitio posible para descubrir que el móvil está bloqueado por el operador, o que el código QR necesita red para descargar el perfil. La wifi del aeropuerto significa portal cautivo y cola, y el chat donde compraste el plan no puede alcanzarte a través de ninguno de los dos.

Instalar no es lo mismo que usar. Añadir el perfil pone una segunda línea en el móvil, apagada, y ahí se queda hasta que tú digas otra cosa.

Antes de salir

  1. Comprueba que el teléfono admita eSIM y esté libre de bloqueo de operador. Son dos condiciones distintas, y un móvil bloqueado rechazará el perfil por mucho que su hardware sea capaz.
  2. Compra el plan por WhatsApp o Telegram.
  3. Instala la eSIM con una wifi fiable. La guía para iPhone y la guía para Android tienen la ruta exacta del menú.
  4. Ponle a la línea el nombre Atli o Viaje, para que las pantallas de ajustes se lean de un vistazo más adelante.
  5. Deja la línea apagada hasta que llegues.

Confirma que se ha instalado y después déjala en paz. Revisa el checklist del móvil antes de viajar para otros preparativos sin conexión que conviene hacer en casa. Apagar una línea es reversible y no cuesta nada. Borrar el perfil no es lo mismo, y recuperarlo exige una ayuda que quizá no puedas alcanzar rápido.

Cuándo empieza de verdad el plan

Un plan de Atli empieza a contar con lo que ocurra primero: que la eSIM se conecte a una red del país que cubre tu plan, o que pasen 30 días desde el momento en que lo compraste.

La primera mitad la espera casi todo el mundo. La segunda es la que sale cara. Compra un plan tres meses antes del viaje y habrá empezado, y probablemente terminado, antes de que hagas la maleta. Compra dentro de los 30 días previos a la salida y eso no puede pasar.

Instalarla no es lo que lo pone en marcha. Pon el perfil en el móvil el mismo día de la compra, deja la línea apagada quince días y no habrás gastado nada.

Cuando llegues a tu destino

Desactiva el modo avión y luego ve por estos pasos en orden:

  1. Enciende la línea Atli.
  2. Selecciónala para Datos móviles o Datos celulares.
  3. Activa la Itinerancia de datos en la línea Atli. Una eSIM de viaje funciona en roaming por diseño, así que este interruptor tiene que estar encendido. No añade ninguna tarifa por parte de Atli.
  4. Desactiva el roaming de datos de tu SIM de casa, que es lo que mantiene a tu operador fuera de la factura.
  5. Desactiva el cambio automático de datos, incluida la opción de Android que toma prestados los datos de otra SIM durante las llamadas.

Registrarse en una red extranjera tarda más que en casa, así que dale un minuto antes de decidir que algo va mal. Si después no carga nada, activa y desactiva el modo avión una vez y reinicia el teléfono. Con esas dos cosas se arregla casi todo. Si no, la lista de comprobación para una eSIM sin datos repasa el resto en orden, y ninguno de sus pasos pasa por borrar nada.

Tu número no entra en esto

Atli lleva datos y nada más: ni número de teléfono, ni SMS, ni llamadas de voz celular. Tu propio número se queda en la SIM de casa y sigue localizable si dejas esa línea encendida, que es justo el sentido de llevar las dos a la vez.

Las llamadas y los mensajes siguen siendo servicio de tu operador a sus precios de roaming, y algunos planes cobran también los mensajes recibidos. La guía de viaje con doble SIM deja las dos líneas bien configuradas.

Conserva el perfil al terminar el viaje

Vuelve a poner los datos móviles en la SIM de casa, apaga la línea Atli y para ahí. Instalas un perfil, una sola vez. Los planes caducan; el perfil no, y el siguiente que compres se añade a esa misma eSIM automáticamente, sin un segundo código QR y sin nada que reinstalar.

Comprobado con las guías eSIM de Apple y Google y la instalación de Atli, agosto de 2026.

Preguntas frecuentes

¿Debo instalar la eSIM antes de volar?
Sí. Instalar necesita conexión a internet, y la wifi de casa es mucho mejor sitio para encontrarte un problema que una sala de llegadas. Instálala, deja la línea apagada y enciéndela cuando llegues.
¿Instalarla empieza a consumir el plan?
No. Un plan de Atli empieza cuando la eSIM se conecta por primera vez a una red del país que cubre, o 30 días después de la compra, lo que ocurra primero. Añadir el perfil no hace nada por sí solo.
¿Con cuánta antelación puedo comprar el plan?
Dentro de los 30 días previos a la salida. Pasados 30 días el plan arranca solo, hayas viajado o no, así que comprarlo con meses de margen lo desperdicia. Instalarlo pronto, en cambio, no tiene ningún inconveniente.
¿Tiene que estar activo el roaming de datos en la eSIM de viaje?
Sí, una vez que llegues. Una eSIM de viaje funciona en roaming por diseño y sin eso no se conecta. Deja el roaming de datos apagado en la SIM de casa, salvo que su plan ya cubra tu destino.
¿Puedo borrar la eSIM después del viaje?
No lo hagas. Apaga la línea y deja el perfil donde está. Los planes futuros se añaden a esa misma eSIM, y borrarla solo genera trabajo.
¿Y si ya he llegado y no la instalé?
Busca una wifi de confianza y luego compra e instala como siempre. Enciende la línea, selecciónala para los datos móviles y activa la Itinerancia de datos.
No se conecta después de llegar. ¿Y ahora qué?
Comprueba que la línea esté encendida, seleccionada para los datos móviles y autorizada a usar roaming. Luego activa y desactiva el modo avión y reinicia una vez. Si sigue sin conectarse, repasa la lista de comprobación para una eSIM sin datos.